(SLA) إجراءات مستوى الخدمة

الإشعارات في مرحلة “المراجعة” من قبل هيئة التقييس

إذا كانت درجة الطوارئ في الإخطار “الإخطارات الطارئة“ يجب اتخاذ القرار خلال 3 ايام -

لدرجات الطوارئ الاخرى، يجب اتخاذ القرار خلال 5 ايام -

الإستجابة على الإخطارات من قبل الدول الأعضاء بعد الموافقة عليها من قبل هيئة التقييس

إذا كانت درجة الطوارئ في الإخطار “الإخطارات الطارئة“ يجب الاستجابة على الإخطار خلال 20 يوماً -

لدرجات الطوارئ الاخرى، يجب الاستجابة على الإخطار خلال 45 يوماً -

الإخطارات التي يتوقع فيها معلومات إضافية لاحقا

يجب على الدولة الدولة المخطرة الإلتزام بالتاريخ المتوقع لتقديم المعلومات الإضافية -